Инженер технической поддержки (Linux)

Чем предстоит заниматься

Техническая поддержка сотрудников Заказчиков и внешних пользователей информационных систем Заказчиков, выполнение работ по заявкам, участие, совместно с командой разработки, в развитии и улучшении программных продуктов собственной разработки
Обработка заявок в системе Service Desk;
Администрирование информационных систем;
Выполнение регламентных работ;
Восстановление работоспособности в случае сбоев или аварий;
Наполнение внутренней базы знаний;
Установка и настройка внутренних стендов;
Тестирование обновлений продуктов собственного и внешнего производства;
Выдача баг-репортов;
Взаимодействие с вендорами ПО.

Стек технологий

Что мы ждем от Вас

Высшее образование (ИТ, ИБ, техническое);
Опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки от 3 лет;
Знание принципов построения сетевой инфраструктуры;
Опыт анализа сетевых ошибок на уровне ОС и приложений;
Опыт работы с базами данных, администрирования PostgreSQL/MS SQL, базовые знания языка SQL;
Опыт администрирования Linux Servers (CentOS, AstraLinux);
Базовые знания / опыт написания скриптов на Bash / PowerShell;
Опыт работы решениями, реализующими инфраструктуру открытых ключей, будет плюсом.

Мы предлагаем

Интересную работу в сильной стабильной компании-лидере рынка информационной безопасности;
Дружный коллектив профессионалов;
Удобный офис рядом с ВТБ Ареной, в шаговой доступности от станций метро Петровский парк и Динамо;
Комфортные условия: БЦ класса «А», просторные опенспейсы, лаундж-кафе; панорамные окна на ВТБ Арену и парк;
Многоуровневая подземная парковка;
Расширенная программа ДМС, включающая стоматологию - с первого месяца работы.
Возможность обучения и сертификации сотрудников, профессионального и карьерного развития;
Корпоративные скидки от компаний-партнеров;
Информзащита является аккредитованной ИТ-компанией: привилегии и льготы для сотрудников.

Инженер технической поддержки (Linux)